Pour rappel, à compter du 1ᵉʳ février 2024, la régie publicitaire AdSense de Google impose à tous les sites web utilisant ses services, d’afficher un message RGPD. Ce message peut être issu soit de la solution d’AdSense intégrée, soit d’une solution tierce agréée.
Le message RGPD a été implémenté sur l’ensemble des sites Web utilisant Adsense. Cependant, pour un des sites le message RGPD ne s’affichait pas.
Nous avons rapidement éliminé des problèmes liés à des plugins pour examiner de plus près les options Cloudflare.
En effet, tous les sites web que nous administrons sont portés sur Cloudflare pour des raisons de sécurité et de performance. Ils utilisent soit l’option gratuite, soit l’option payante « Cloudflare Professionnel » dès que le trafic devient significatif.
Le problème était dû à l’option de sécurité « Vérification de l’intégrité du navigateur ». Pour y accéder, vous devez aller dans le menu « Sécurité », puis « Paramètres » de Cloudflare :
Il est peut-être possible de personnaliser cette option avec une règle. Nous nous sommes contentés de la désactiver. Le message RGPD d’Adsense est revenu immédiatement sur le site Web.
Attention, l’option de « vérification de l’intégrité du navigateur » se retrouve également dans les « Règles Cloudflare ». Vérifiez donc dans les règles mises en place que vous ne l’avez pas aussi activée.
Édit du 13/03/2024 : Message suivant de Adsense, sur des sites web que nous infogérons : « Nous avons détecté un problème concernant votre chaîne de TC de l’IAB sur au moins un de vos sites ou dans au moins une de vos applications. Ces erreurs peuvent affecter votre capacité à diffuser des annonces auprès des utilisateurs européens. Vous pouvez consulter un rapport détaillé sur la page Consentement de l’utilisateur dans l’UE. ».
Sur ce site, l’intégrité du navigateur était activée et peut expliquer l’erreur (sans aucune certitude). Il s’agit de l’erreur 7.8 qui correspond à « Le champ correspondant à la version de la chaîne TC n’est défini ni sur 1, ni sur 2« .
